从“治理”到“智理”！思南公安三招激活平安“一池春水”
思南公安深耕新时代“枫桥经验”，以强治理化解地界积怨，巧用调解法、现场钉桩定界，筑牢邻里和谐；以护民安主动上门办证，为瘫痪群众解医保之忧，零距离服务温暖民心；以促发展高效找回游客失物，千里锦旗见证旅游警务担当。三件实事，三种维度，彰显基层公安守护平安、服务发展的为民情怀。
邻里地界不清，积怨多年难解。2026年5月7日，亭子坝镇龙门桠村安某与包某因土地边界问题再次爆发激烈争吵，双方情绪失控、互不相让，甚至出现相互辱骂，肢体冲突一触即发。接警后，思南县公安局亭子坝派出所民辅警迅速联动村委会及驻村干部赶赴现场。面对双方均无法提供权属证据、对立情绪严重的僵局，民警沉着冷静，果断制止不当言行，电话联系双方在外亲友协助劝导，并采取“背对背”与“面对面”相结合的调解方式，分头疏导思想。从法理情多角度耐心释法，强调邻里和睦之重，引导换位思考。历经两个多小时动之以情、晓之以理的沟通，终于促成双方各退一步，就边界划分达成一致。为彻底消除隐患，民警现场帮助钉下分界桩，清晰划定界限，并协助清理杂物。纠纷圆满化解，当事人感慨“多年困扰终于解决”。这是基层派出所践行新时代“枫桥经验”、以源头治理筑牢和谐基石的缩影。
群众事无小事，枝叶总关情。2026年5月8日，思南县公安局大坝场派出所在基础信息排查中得知，辖区尧上村53岁村民安某因重病瘫痪在床多年，身份证过期导致医保无法报销，生活极度不便。户籍民警邹游带领辅警敖懿、杨量立即携带设备上门服务。因老人身体僵硬难以坐立，拍摄过程异常困难——民警细心为其整理头发、调整卧姿，反复尝试多次，最终成功采集到合格照片。临别时，民警承诺“身份证制好后第一时间送来”，家属感动不已连声道谢。大坝场派出所持续为老弱病残等特殊群体开通“绿色通道”，将服务窗口“搬”进百姓家中，用脚步丈量民情，以行动守护民生。一张小小的身份证，架起了警民连心桥，让“护民安”不再是一句口号，而是化作一次次俯身、一次次奔波的真情实意。
一面锦旗，跨越千里，承载着群众对公安工作的高度认可。2026年5月2日，河南平顶山游客欧女士在思南县九天温泉码头不慎遗失背包，焦急万分之下向思南县公安局思唐派出所报警求助。民警迅速调取周边监控，发现背包被一名钓鱼老者取走。因天色昏暗无法识别老者身份，民警以画面中老者手中的红色鱼桶为关键线索，反复比对、多方走访，最终找到其信息，并在中伟边河堤找到该老者。经核实，老者将背包完整归还欧女士。事后，欧阳女士对民警高效务实、尽心尽力的工作态度赞不绝口，特意从河南寄来一面锦旗。这面“千里锦旗”不仅是对基层民警担当作为的肯定，更是思南公安主动服务全域旅游、优化营商环境、护航经济发展的真实写照。以“促发展”为己任，思南公安正用一次次快速响应、一件件暖心小事，擦亮“平安思南”名片，助力地方高质量发展行稳致远。
